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廠容廠貌

公司服務(wù)
穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,客戶信賴的產(chǎn)品品質(zhì)
公司設(shè)有客戶服務(wù)受理部,負(fù)責(zé)向客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
● 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
△ 售前接受客戶的技術(shù)咨詢,提供必要的技術(shù)資料。
△ 根據(jù)客戶提出的有關(guān)參數(shù),編制選型方案,提出選型建議。
△ 提供對客戶的技術(shù)培訓(xùn),使客戶能夠掌握設(shè)備的性能及操作使用方法。
● 售后服務(wù)內(nèi)容
△ 公司產(chǎn)品實(shí)行三包,質(zhì)保期-年, 為用戶免費(fèi)安裝、調(diào)試。
△ “三包”期內(nèi)的質(zhì)量問題免費(fèi)維修,經(jīng)維修仍無解決的,包退包換。(客戶原因造成的故障除外)。
△ “三包”期以外,對產(chǎn)品實(shí)行終身維修、及時服務(wù)、合理收費(fèi)。
△ 對有能力排除設(shè)備故障的客戶,公司可提供更換零件,在24小時內(nèi)辦理完領(lǐng)件,發(fā)件事宜。
△ 對不能自己排除的客戶,接到設(shè)備故障電話后,公司將在24小時內(nèi)派出服務(wù)人員及時到達(dá)現(xiàn)場,迅速排故。
營業(yè)執(zhí)照